• Общие сведения об ООО «Стратегия-Центр»
  • Миссия ООО «Стратегия-Центр»
  • Цели. Задачи. Принципы деятельности
  • Реквизиты Стратегия-Центр
  • Общие сведения о кадровом потенциале ООО «Стратегия-Центр»
  • Квалификационные требования, предъявляемые к сотрудникам ООО «Стратегия-Центр»
  • Специальные требования, предъявляемые к сотрудникам ООО «Стратегия-Центр»
  • Сотрудники ООО «Стратегия-Центр»
  • ОСНОВНЫЕ НАПРАВЛЕНИЯ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ Стратегия-Центра
  • ИНИЦИАТИВНЫЕ ПРОЕКТЫ Стратегия-Центра
  • Разработка стратегий, концепций и программ развития
  • Финансовое и инвестиционное консультирование
  • Правовая поддержка бизнеса
  • Проектирование и постановка систем управления
  • Локальное нормотворчество
  • Проектирование и сопровождение государственно-частных (ГЧП) и муниципально-частных партнерств (МЧП)
  • Экспертно-консалтинговые услуги концессионерам / концедентам
  • Проектирование и сопровождение сделок по слияниям и поглощениям / по покупке-продаже бизнеса
  • Разработка и сопровождение реализации противокризисных / кризисных / посткризисных программ
  • Разработка конкурсной документации и проведение конкурсов
  • Подготовка / экспертиза конкурсных заявок
  • Исполнение [сотрудниками] функций независимых директоров
  • Исполнение роли ведущей организации по внедрению результатов научных исследований или на этапе защиты диссертации
  • Сопровождение внешнеэкономической деятельности
  • Исполнение функций регионального / зарубежного представительства клиента / партнера
  • ОТРАСЛЕВЫЕ ПРОЕКТЫ: работы и услуги в интересах предприятий и организаций различных отраслей (сфер)
  • Библиотека Стратегия-Центра
  • Полезные интернет-ресурсы
  • Глоссарий Словарь Термины Определения Сокращения Аббревиатуры
  • Словарь основных внутрифирменных терминов Стратегия-Центра
  • Справочники и справочно-информационные материалы
  • Основные положения Клиентской политики ("Белой книги") ООО «Стратегия-Центр»
  • Регламент (алгоритм) взаимодействия ООО «Стратегия-Центр» с заказчиками (клиентами) /базовый/
  • Система документов, организующих и сопровождающих договорные отношения ООО «Стратегия-Центр» с заказчиками (клиентами)
  • Типовые формы отчетных документов ООО «Стратегия-Центр» (результатов выполнения работ и оказания услуг)
  • ПРИМЕРЫ РЕЗУЛЬТАТОВ выполненных ЗАО «Стратегия-Центр» работ
  • Партнеры ООО «Стратегия-Центр»
  • Соглашение о сотрудничестве (партнерстве) /базовая форма/
  • Политика формирования и развития кадрового резерва ООО «Стратегия-Центр»
  • Квалификационные требования, предъявляемые к кандидатам на работу в ООО «Стратегия-Центр»
  • Перечень документов, которые обязан представить кандидат при оформлении на работу в ООО "Стратегия-Центр"
  • База «Инвестиционные заявки»
  • База «Предложения по вложению инвестиций»
  • Формы и образцы документов для Инвестиционного фонда Российской Федерации
  • 4 ноября - День единения России
  • Международный валютный фонд (МВФ) опубликовал очередной доклад "Перспективы развития мировой экономики" (World Economic Outlook, WEO-2015), озаглавленный "Приспосабливаясь к более низким ценам на сырье" (Adjusting to Lower Commodity Prices)
  • Всемирный банк (the World Bank) опубликовал очередной (№ 34) Доклад об экономике России (Russia Economic Report 34), озаглавленный "Сложности адаптации и трансформации экономики" (Balancing Economic Adjustment and Transformation)
  • В журнале "Стратегический менеджмент" (1/2015) опубликована статья "Система управления изменениями и эффективностью деятельности корпорации в условиях кризиса", подготовленная сотрудниками Стратегия-Центра
  • Первое (организационное) заседание Технического комитета по стандартизации № 227 "Мониторинг сложных технических систем", созданного по инициативе Стратегия-Центра

  •      



    О ЗАО "Стратегия-Центр"

    Кадровый потенциал

    Проекты. Работы. Услуги

    Информационные ресурсы

    Заказчики

    Партнёры

    Кадровый резерв

    Инвестиционная площадка

    Новости Стратегия-Центра

     

    Регламент (алгоритм) взаимодействия ООО «Стратегия-Центр» с заказчиками (клиентами) /базовый/

    Центр управленческих, экономических и правовых инициатив "Стратегия" Стратегия-Центр регламент взаимодействия






    РЕГЛАМЕНТ
    (АЛГОРИТМ) ВЗАИМОДЕЙСТВИЯ

    ООО «Стратегия-Центр» со своими заказчиками (клиентами)

    (базовый)

    п/п

    Наименование мероприятия (операции, этапа)

    Срок выполнения

    Результат выполнения

    1

    Поступление информации о потенциальном клиенте (заказчике) или запрос от потенциального клиента (заказчика) об организации встречи

    Т0

    Задание сотрудникам ООО «Стратегия-Центр» на проведение целевых поисково-аналитических работ

    2

    Сбор и первичный  анализ информации о потенциальном клиенте (заказчике), о направлениях, масштабах, достигнутых результатах, планах и специфике его бизнеса (деятельности), о явных и скрытых возможностях и угрозах бизнесу (деятельности) потенциального клиента (заказчика), а также о предполагаемых его потребностях в результатах работ и/или услугах, соответствующих профессиональной специализации ООО «Стратегия-Центр»

    Т1 = Т0 + 2…3 дня

    Справка о потенциальном клиенте (заказчике)

    или

    Аналитический отчет о состоянии и перспективах бизнеса (деятельности) потенциального клиента (заказчика)

    3

    Подготовка предложения ООО «Стратегия-Центр» потенциальному клиенту (заказчику) об оказании услуг и/или выполнении работ (общего, коммерческого или проектного предложения)

    Т2 = Т1 + 2…3 дня

    Предложение ООО «Стратегия-Центр» потенциальному клиенту (заказчику)

    4

    Первичный контакт представителей ООО «Стратегия-Центр» с представителями потенциального клиента (заказчика)

    Т3 = Т2 + 2…10 дней

    Протокол встречи представителей сторон

    Визитные карточки представителей сторон

    5

    Представление потенциальному клиенту (заказчику) пакета документов ООО «Стратегия-Центр»

    Т3

    Пакет документов ООО «Стратегия-Центр»

    Анкета ООО «Стратегия-Центр»

    6

    Заключение меморандума (подписание протокола) о намерениях сторон

    Т4 = Т3 + 2…3 дня

    Меморандум (протокол) о намерениях сторон

    7

    Подписание сторонами соглашения о конфиденциальности

    Т4

    Соглашение о конфиденциальности

    8

    Получение от потенциального клиента (заказчика) первичных документов, характеризующих его правовое положение и/или результаты деятельности и/или планы деятельности и/или существующие потребности

    Т5 = Т4 + 5…7 дней

    Пакет документов потенциального клиента (заказчика)

    Анкета клиента (заказчика)

    9

    Преддоговорной эспресс-анализ потребностей потенциального клиента (заказчика) в результатах работ и/или услугах, соответствующих профессиональной специализации ООО «Стратегия-Центр», с учетом представленных потенциальным клиентом (заказчиком) документов и дополнительно собранных ООО «Стратегия-Центр» данных и сведений

    Т6 = Т5 + 2…7 дней

    Аналитическая записка «Экспресс-анализ текущих и перспективных потребностей потенциального клиента (заказчика) в результатах специальных работ, выполняемых ООО «Стратегия-Центр», и в оказываемых им услугах»

    10

    Совместное "ознакомительное" совещание ведущих специалистов сторон

    Т7 = Т6 + 3…7 дней

    Протокол совместного совещания ведущих специалистов сторон

    Визитные карточки ведущих специалистов сторон

    11

    Определение основных направлений и видов выполняемых работ и оказываемых услуг, по которым предполагается привлекать ООО «Стратегия-Центр» в интересах потенциального клиента (заказчика)

    Т7

    Перечень основных потенциально востребованных клиентом (заказчиком) направлений и видов выполняемых ООО «Стратегия-Центр» работ и оказываемых услуг

    12

    Представление потенциальному клиенту (заказчику) сведений о кадровом потенциале ООО «Стратегия-Центр» и презентационных анкет сотрудников или самих сотрудников, которых предполагается привлечь к выполнению работ и/или оказанию услуг в интересах потенциального клиента (заказчика)

    Т8 = Т7 + 1…2 дня

    Презентационные материалы ООО «Стратегия-Центр»

    Презентационные анкеты сотрудников ООО «Стратегия-Центр»

    13

    Оценка ведущими специалистами потенциального клиента (заказчика) целесообразности привлечения ООО «Стратегия-Центр» к выполнению работ и оказанию работ и о предлагаемых условиях такого привлечения

    Т9 = Т8 + 3…5 дней

    Служебная записка ведущих специалистов потенциального клиента (заказчика) своему руководителю

    14

    Экспертиза уполномоченными представителями сторон проекта договора об оказании услуг и выполнении работ, предполагаемого к заключению сторонами

    Т10 = Т9 + 3…14 дней

    Проект договора об оказании услуг и выполнении работ, завизированный уполномоченными представителями сторон

    15

    Подписание сторонами Договора об оказании услуг и выполнении работ ("рамочного")

    Т11 = Т10 + 3…5 дней

    Договор об оказании услуг и выполнении работ

    16

    Уведомление сторонами друг друга об основных контактных лиц и о назначении уполномоченных представителей сторон, ответственных за исполнение соответствующей стороной условий Договора об оказании услуг и выполнении работ

    Т12 = Т11 + 0…5 дней

    Уведомления сторон о назначении уполномоченных представителей каждой из сторон

    17

    Экспертиза представителями сторон проекта дополнительного соглашения к Договору об оказании услуг и выполнении работ и/или проекта технического задания

    Т13 = Т11 + 0…7 дней

    Проекты дополнительного соглашения и/или технического задания к Договору, завизированные уполномоченными представителями сторон

    18

    Подписание сторонами Дополнительного соглашения и/или Технического задания на выполнение конкретных работ и/или оказание конкретных услуг к Договору об оказании услуг и выполнении работ

    Т14 = Т13 + 3…5 дней

    Дополнительное соглашение и/или Техническое задание к Договору

    19

    Перечисление клиентом (заказчиком) аванса ООО «Стратегия-Центр» на выполнение конкретных работ и/или оказание конкретных услуг по соответствующему Дополнительному соглашению и/или Техническому заданию к Договору об оказании услуг и выполнении работ

    Т15 = Т14 + 2…3 дня

    Платежное поручение клиента (заказчика) на перечисление аванса

    20

    Начало выполнения ООО «Стратегия-Центр» конкретных работ и/или оказание конкретных услуг по соответствующему Дополнительному соглашению и/или Техническому заданию к Договору об оказании услуг и выполнении работ

    Т16 = Т15 + 1 день

    Выписка расчетного банка

    Уведомление ООО «Стратегия-Центр» о начале выполнения работ и/или оказания услуг по соответствующему Дополнительному соглашению и/или Техническому заданию к Договору

    21

    Выполнение ООО «Стратегия-Центр» конкретных работ и/или оказание конкретных услуг по соответствующему Дополнительному соглашению и/или Техническому заданию к Договору об оказании услуг и выполнении работ

    Т16 … Т26

    (в соответствии с условиями Дополнительного соглашения, требованиями Технического задания и Календарным графиком выполнения работ и/или оказания услуг)

    22

    Уведомление ООО «Стратегия-Центр» о готовности представить и согласовать промежуточные результаты выполнения конкретных работ и/или оказания конкретных услуг по соответствующему Дополнительному соглашению и/или Техническому заданию к Договору об оказании услуг и выполнении работ

    Т17 = Т16 + D дней

    Уведомление ООО «Стратегия-Центр» о готовности промежуточных результатов выполнения работ и/или оказания услуг по соответствующему Дополнительному соглашению и/или Техническому заданию к Договору

    23

    Рабочее совещание уполномоченных представителей и специалистов сторон по обсуждению промежуточных результатов выполнения конкретных работ и/или оказания конкретных услуг по соответствующему Дополнительному соглашению и/или Техническому заданию к Договору об оказании услуг и выполнении работ

    Т18 = Т17 + 3...5 дней

    Материалы ЗАО «Стратегия-Центр», характеризующие промежуточные результаты выполнения работ и/или оказания услуг по соответствующему Дополнительному соглашению и/или Техническому заданию к Договору

    Протокол рабочего совещания уполномоченных представителей и специалистов сторон

    24

    Подготовка клиентом (заказчиком) предложений и замечаний по промежуточным результатам выполнения конкретных работ и/или оказания конкретных услуг по соответствующему Дополнительному соглашению и/или Техническому заданию к Договору об оказании услуг и выполнении работ и направление их в ООО «Стратегия-Центр»

    Т19 = Т18 + 1...2 дня

    Предложения и замечания клиента (заказчика) по промежуточным результатам выполнения работ и/или оказания услуг по соответствующему Дополнительному соглашению и/или Техническому заданию к Договору

    25

    Корректировка ООО «Стратегия-Центр» промежуточных результатов выполнения конкретных работ (предварительных проектных, юридических, финансовых и т.п. решений) и/или результатов (условий) оказания конкретных услуг по соответствующему Дополнительному соглашению и/или Техническому заданию к Договору об оказании услуг и выполнении работ и уточнение направлений и условий выполнения работ и/или оказания услуг

    Т20 = Т19 + 1...2 дня

    Задание ответственным исполнителям ООО «Стратегия-Центр» на корректировку промежуточных результатов, предварительных решении и т.д., полученных в рамках исполнения условий соответствующего Дополнительного соглашения и/или Технического задания к Договору

    26

    Уведомление ООО «Стратегия-Центр» о готовности представить клиенту (заказчику) итоговые результаты выполнения конкретных работ и/или оказания конкретных услуг по соответствующему Дополнительному соглашению и/или Техническому заданию к Договору об оказании услуг и выполнении работ

    Т21 = Т20 + R дней

    Уведомление ООО «Стратегия-Центр» о готовности представить результаты выполнения работ и/или оказания услуг по соответствующему Дополнительному соглашению и/или Техническому заданию к Договору

    27

    Передача клиенту (заказчику) итоговых результатов выполнения конкретных работ и/или оказания конкретных услуг по соответствующему Дополнительному соглашению и/или Техническому заданию к Договору об оказании услуг и выполнении работ

    Т22 = Т21 + 1…2 дня

    Пакет документов, являющихся согласно условиям соответствующего Дополнительного соглашения и/или Технического задания к Договору, результатами выполнения работ и/или оказания услуг

    Акт приема-передачи документов

    28

    Презентация ООО «Стратегия-Центр» результатов выполненных конкретных работ и/или оказанных конкретных услуг по соответствующему Дополнительному соглашению и/или Техническому заданию к Договору об оказании услуг и выполнении работ

    Т23 = Т22 + 3…5 дней

    Протокол совместного рабочего совещания представителей сторон

    29

    Анализ ведущими специалистами клиента (заказчика) соответствия представленных результатов выполненных ООО «Стратегия-Центр» конкретных работ и/или оказанных им конкретных услуг требованиям и условиям соответствующего Дополнительного соглашения и/или Технического задания к Договору об оказании услуг и выполнении работ

    Т24 = Т23 + 3…5 дней

    Служебные записки ведущих специалистов клиента (заказчика) своему руководителю о возможности принять результаты выполненных работ и/или оказанных услуг

    или

    Акт выявленных дефектов в результатах выполненных работ и/или оказанных услуг по соответствующему Дополнительному соглашению и/или Техническому заданию к Договору

    30

    Проведение сторонами экспертного совещания по вопросу согласования выявленных клиентом (заказчиком) дефектов (недостатков) в результатах выполненных конкретных работ и/или оказанных конкретных услуг по соответствующему Дополнительному соглашению и/или Техническому заданию к Договору об оказании услуг и выполнении работ

    Т25 = Т24 + 2…3 дня

    Протокол совместного экспертно-согласительного совещания уполномоченных представителей сторон

    31

    Устранение ООО «Стратегия-Центр» дефектов (недостатков), выявленных в результатах выполненных конкретных работ и/или оказанных конкретных услуг по соответствующему Дополнительному соглашению и/или Техническому заданию к Договору об оказании услуг и выполнении работ в части дефектов (недостатков), подтвержденных уполномоченными представителями на экспертно-согласительном совещании

    Т26 = Т25 + 3…10 дней

    Пакет откорректированных и/или дополненных документов, являющихся согласно условиям соответствующего Дополнительного соглашения и/или Технического задания к Договору, результатами выполнения работ и/или оказания услуг
    Акт приема-передачи документов

    32

    Подписание сторонами Акта приема-сдачи выполненных конкретных работ и/или оказанных конкретных услуг по соответствующему Дополнительному соглашению и/или Техническому заданию к Договору об оказании услуг и выполнении работ

    Т27 = Т26 + 2…3 дня

    Акт приема-сдачи выполненных работ и/или оказанных услуг по соответствующему Дополнительному соглашению и/или Техническому заданию к Договору

    33

    Перечисление клиентом (заказчиком) денежных средств (за вычетом аванса) за выполненные ООО «Стратегия-Центр» конкретные работы и/или оказанные конкретные услуги по соответствующему Дополнительному соглашению и/или Техническому заданию к Договору об оказании услуг и выполнении работ

    Т28 = Т27 + 2…3 дня

    Платежное поручение клиента (заказчика) на перечисление денежных средств

    ... ...

    ...

    ...

     Примечания
    1. В базовом Регламенте (алгоритме) взаимодействия ООО «Стратегия-Центр» со своими клиентами (заказчиками) приведена полноформатная система мероприятий (операций)
    2. В базовом Регламенте (алгоритме) взаимодействия ООО «Стратегия-Центр» со своими клиентами (заказчиками) не отражены условные переходы от одного мероприятия (операции) к другому, непосредственно не следующему за выполненным мероприятием (операцией), а также возможные итерации (повторяющиеся циклы) мероприятий (итераций), а также совмещенные или пересекающиеся во времени (выполняемые одновременно) мероприятия (операции) /в связи с подписанием сторонами в "произвольные" моменты времени новых Дополнительных соглашений и/или Технических заданий на выполнение новых конкретных работ и/или оказание новых конкретных услуг
    3. В зависимости от ситуации /условий установления и построения отношений с конкретным клиентом (заказчиком) и результатов этих отношений/ отдельные мероприятия (операции) Регламента (алгоритма) взаимодействия ООО «Стратегия-Центр» со своими клиентами (заказчиками) могут быть упущены и/или реализованы в порядке, отличном от базового.
    4. Диапазон временных задержек выполнения (или начала выполнения) отдельных мероприятий (операций) Регламента (алгоритма) определяется не только временем выполнения того или иного мероприятия (операции), но и варьируется в зависимости от географической удаленности друг от друга офисов ЗАО «Стратегия-Центр» и клиентов (заказчиков)
    5. Базовый Регламент (алгоритм) не учитывает специфику построения отношений между ЗАО «Стратегия-Центр» и его клиентами (заказчиками), оказания услуг и выполнения работ в режиме абонентского обслуживания

    … Запомни мамины слова: "Покуда деньги на бумаге - это бумага, а не деньги..." …

    Шолом  Алейхем словами одной из своих героинь – Шейне-Шейндл из Касриловки («Менахем-Мендл. Повесть в письмах»)

    Когда же вы стулья принесете?

    Стулья против денег.

    Это можно, – сказал Остап, не думая.

    Деньги вперед, – заявил монтер, – утром – деньги, вечером – стулья или вечером – деньги, а на другой день утром – стулья.

    А может быть, сегодня – стулья, а завтра – деньги? – пытал Остап.

    Я же, дуся, человек измученный. Такие условия душа не принимает

    Илья Ильф и Евгений Петров словами монтера Мечникова («Двенадцать стульев»)

    Оказанная услуга – бесплатная услуга

    Народная мудрость юристов
     

    см. ПРИМЕРЫ результатов работ, выполненных Стратегия-Центром

    Кроме того, см. фрагменты Отчета Стратегия-Центра о результатах макроэкономических изысканий от 30.01.2009 «Анализ тенденций и прогноз основных макроэкономических показателей, характеризующих уровень социально-экономического развития Российской Федерации в 2009-2030 годы. Экспертная оценка значений основных макроэкономических показателей на постпрогнозный период (до 2045 года)» и ежеквартальных дополнений «Результаты критической оценки и переоценки № _ оригинальных макроэкономических прогнозов на 2009-2030 годы и на постпрогнозный период с учетом итогов и вновь выявленных тенденций развития мировой экономики и экономики Российской Федерации в ___ 20__ года. По состоянию на 01.__.20__» к Отчету Стратегия-Центра от 30.01.2009

     Центр управленческих, экономических и правовых инициатив «Стратегия» Стратегия-Центр Библиотека Стратегия-Центра стратегия стратегическое управление

    Новости Стратегия-Центра
    4 ноября - День единения России 2015-11-04 (09:00:00)
    4 ноября - День единения единства России

    Международный валютный фонд (МВФ) опубликовал очередной доклад "Перспективы развития мировой экономики" (World Economic Outlook, WEO-2015), озаглавленный "Приспосабливаясь к более низким ценам на сырье" (Adjusting to Lower Commodity Prices) 2015-10-06 (12:00:00)
    Международный валютный фонд МВФ the International Monetary Fund IMF доклад Перспективы развития мировой экономики 2015 World Economic Outlook 2015 WEO 2015 Приспосабливаясь к более низким ценам на сырье Adjusting to Lower Commodity Prices

    Всемирный банк (the World Bank) опубликовал очередной (№ 34) Доклад об экономике России (Russia Economic Report 34), озаглавленный "Сложности адаптации и трансформации экономики" (Balancing Economic Adjustment and Transformation) 2015-09-30 (12:00:00)
    Всемирный банк the World Bank 2015 Доклад об экономике России Russia Economic Report 34 Сложности адаптации и трансформации экономики Balancing Economic Adjustment and Transformation

    В журнале "Стратегический менеджмент" (1/2015) опубликована статья "Система управления изменениями и эффективностью деятельности корпорации в условиях кризиса", подготовленная сотрудниками Стратегия-Центра 2015-04-03 (10:00:00)
    Центр управленческих, экономических и правовых инициатив «Стратегия» Стратегия-Центр Набоков Анатолий Борисович Набоков А.Б. Лебедев Владимир Николаевич Лебедев В.Н. журнал Стратегический менеджмент № 1(29)/2015 статья Система управления изменениями и эффективностью деятельности корпорации в условиях кризиса

    Первое (организационное) заседание Технического комитета по стандартизации № 227 "Мониторинг сложных технических систем", созданного по инициативе Стратегия-Центра 2015-03-26 (18:00:00)
    Федеральное агентство по техническому регулированию и метрологии Росстандарт Центр управленческих, экономических и правовых инициатив «Стратегия» Стратегия-Центр Технический комитет № 227 "Мониторинг сложных технических систем" при Росстандарте организационное заседание

    Rambler's Top100

    © 2006