№
п/п |
Наименование мероприятия (операции, этапа) |
Срок выполнения |
Результат выполнения |
1 |
Поступление информации о потенциальном клиенте (заказчике) или запрос от потенциального клиента (заказчика) об организации встречи |
Т0 |
Задание сотрудникам ООО «Стратегия-Центр» на проведение целевых поисково-аналитических работ |
2 |
Сбор и первичный анализ информации о потенциальном клиенте (заказчике), о направлениях, масштабах, достигнутых результатах, планах и специфике его бизнеса (деятельности), о явных и скрытых возможностях и угрозах бизнесу (деятельности) потенциального клиента (заказчика), а также о предполагаемых его потребностях в результатах работ и/или услугах, соответствующих профессиональной специализации ООО «Стратегия-Центр» |
Т1 = Т0 + 2…3 дня |
Справка о потенциальном клиенте (заказчике)
или
Аналитический отчет о состоянии и перспективах бизнеса (деятельности) потенциального клиента (заказчика) |
3 |
Подготовка предложения ООО «Стратегия-Центр» потенциальному клиенту (заказчику) об оказании услуг и/или выполнении работ (общего, коммерческого или проектного предложения) |
Т2 = Т1 + 2…3 дня |
Предложение ООО «Стратегия-Центр» потенциальному клиенту (заказчику) |
4 |
Первичный контакт представителей ООО «Стратегия-Центр» с представителями потенциального клиента (заказчика) |
Т3 = Т2 + 2…10 дней |
Протокол встречи представителей сторон
Визитные карточки представителей сторон |
5 |
Представление потенциальному клиенту (заказчику) пакета документов ООО «Стратегия-Центр» |
Т3 |
Пакет документов ООО «Стратегия-Центр»
Анкета ООО «Стратегия-Центр» |
6 |
Заключение меморандума (подписание протокола) о намерениях сторон |
Т4 = Т3 + 2…3 дня |
Меморандум (протокол) о намерениях сторон |
7 |
Подписание сторонами соглашения о конфиденциальности |
Т4 |
Соглашение о конфиденциальности |
8 |
Получение от потенциального клиента (заказчика) первичных документов, характеризующих его правовое положение и/или результаты деятельности и/или планы деятельности и/или существующие потребности |
Т5 = Т4 + 5…7 дней |
Пакет документов потенциального клиента (заказчика)
Анкета клиента (заказчика) |
9 |
Преддоговорной эспресс-анализ потребностей потенциального клиента (заказчика) в результатах работ и/или услугах, соответствующих профессиональной специализации ООО «Стратегия-Центр», с учетом представленных потенциальным клиентом (заказчиком) документов и дополнительно собранных ООО «Стратегия-Центр» данных и сведений |
Т6 = Т5 + 2…7 дней |
Аналитическая записка «Экспресс-анализ текущих и перспективных потребностей потенциального клиента (заказчика) в результатах специальных работ, выполняемых ООО «Стратегия-Центр», и в оказываемых им услугах» |
10 |
Совместное "ознакомительное" совещание ведущих специалистов сторон |
Т7 = Т6 + 3…7 дней |
Протокол совместного совещания ведущих специалистов сторон
Визитные карточки ведущих специалистов сторон |
11 |
Определение основных направлений и видов выполняемых работ и оказываемых услуг, по которым предполагается привлекать ООО «Стратегия-Центр» в интересах потенциального клиента (заказчика) |
Т7 |
Перечень основных потенциально востребованных клиентом (заказчиком) направлений и видов выполняемых ООО «Стратегия-Центр» работ и оказываемых услуг |
12 |
Представление потенциальному клиенту (заказчику) сведений о кадровом потенциале ООО «Стратегия-Центр» и презентационных анкет сотрудников или самих сотрудников, которых предполагается привлечь к выполнению работ и/или оказанию услуг в интересах потенциального клиента (заказчика) |
Т8 = Т7 + 1…2 дня |
Презентационные материалы ООО «Стратегия-Центр»
Презентационные анкеты сотрудников ООО «Стратегия-Центр» |
13 |
Оценка ведущими специалистами потенциального клиента (заказчика) целесообразности привлечения ООО «Стратегия-Центр» к выполнению работ и оказанию работ и о предлагаемых условиях такого привлечения |
Т9 = Т8 + 3…5 дней |
Служебная записка ведущих специалистов потенциального клиента (заказчика) своему руководителю |
14 |
Экспертиза уполномоченными представителями сторон проекта договора об оказании услуг и выполнении работ, предполагаемого к заключению сторонами |
Т10 = Т9 + 3…14 дней |
Проект договора об оказании услуг и выполнении работ, завизированный уполномоченными представителями сторон |
15 |
Подписание сторонами Договора об оказании услуг и выполнении работ ("рамочного") |
Т11 = Т10 + 3…5 дней |
Договор об оказании услуг и выполнении работ |
16 |
Уведомление сторонами друг друга об основных контактных лиц и о назначении уполномоченных представителей сторон, ответственных за исполнение соответствующей стороной условий Договора об оказании услуг и выполнении работ |
Т12 = Т11 + 0…5 дней |
Уведомления сторон о назначении уполномоченных представителей каждой из сторон |
17 |
Экспертиза представителями сторон проекта дополнительного соглашения к Договору об оказании услуг и выполнении работ и/или проекта технического задания |
Т13 = Т11 + 0…7 дней |
Проекты дополнительного соглашения и/или технического задания к Договору, завизированные уполномоченными представителями сторон |
18 |
Подписание сторонами Дополнительного соглашения и/или Технического задания на выполнение конкретных работ и/или оказание конкретных услуг к Договору об оказании услуг и выполнении работ |
Т14 = Т13 + 3…5 дней |
Дополнительное соглашение и/или Техническое задание к Договору |
19 |
Перечисление клиентом (заказчиком) аванса ООО «Стратегия-Центр» на выполнение конкретных работ и/или оказание конкретных услуг по соответствующему Дополнительному соглашению и/или Техническому заданию к Договору об оказании услуг и выполнении работ |
Т15 = Т14 + 2…3 дня |
Платежное поручение клиента (заказчика) на перечисление аванса |
20 |
Начало выполнения ООО «Стратегия-Центр» конкретных работ и/или оказание конкретных услуг по соответствующему Дополнительному соглашению и/или Техническому заданию к Договору об оказании услуг и выполнении работ |
Т16 = Т15 + 1 день |
Выписка расчетного банка
Уведомление ООО «Стратегия-Центр» о начале выполнения работ и/или оказания услуг по соответствующему Дополнительному соглашению и/или Техническому заданию к Договору |
21 |
Выполнение ООО «Стратегия-Центр» конкретных работ и/или оказание конкретных услуг по соответствующему Дополнительному соглашению и/или Техническому заданию к Договору об оказании услуг и выполнении работ |
Т16 … Т26 |
(в соответствии с условиями Дополнительного соглашения, требованиями Технического задания и Календарным графиком выполнения работ и/или оказания услуг) |
22 |
Уведомление ООО «Стратегия-Центр» о готовности представить и согласовать промежуточные результаты выполнения конкретных работ и/или оказания конкретных услуг по соответствующему Дополнительному соглашению и/или Техническому заданию к Договору об оказании услуг и выполнении работ |
Т17 = Т16 + D дней |
Уведомление ООО «Стратегия-Центр» о готовности промежуточных результатов выполнения работ и/или оказания услуг по соответствующему Дополнительному соглашению и/или Техническому заданию к Договору |
23 |
Рабочее совещание уполномоченных представителей и специалистов сторон по обсуждению промежуточных результатов выполнения конкретных работ и/или оказания конкретных услуг по соответствующему Дополнительному соглашению и/или Техническому заданию к Договору об оказании услуг и выполнении работ |
Т18 = Т17 + 3...5 дней |
Материалы ЗАО «Стратегия-Центр», характеризующие промежуточные результаты выполнения работ и/или оказания услуг по соответствующему Дополнительному соглашению и/или Техническому заданию к Договору
Протокол рабочего совещания уполномоченных представителей и специалистов сторон |
24 |
Подготовка клиентом (заказчиком) предложений и замечаний по промежуточным результатам выполнения конкретных работ и/или оказания конкретных услуг по соответствующему Дополнительному соглашению и/или Техническому заданию к Договору об оказании услуг и выполнении работ и направление их в ООО «Стратегия-Центр» |
Т19 = Т18 + 1...2 дня |
Предложения и замечания клиента (заказчика) по промежуточным результатам выполнения работ и/или оказания услуг по соответствующему Дополнительному соглашению и/или Техническому заданию к Договору |
25 |
Корректировка ООО «Стратегия-Центр» промежуточных результатов выполнения конкретных работ (предварительных проектных, юридических, финансовых и т.п. решений) и/или результатов (условий) оказания конкретных услуг по соответствующему Дополнительному соглашению и/или Техническому заданию к Договору об оказании услуг и выполнении работ и уточнение направлений и условий выполнения работ и/или оказания услуг |
Т20 = Т19 + 1...2 дня |
Задание ответственным исполнителям ООО «Стратегия-Центр» на корректировку промежуточных результатов, предварительных решении и т.д., полученных в рамках исполнения условий соответствующего Дополнительного соглашения и/или Технического задания к Договору |
26 |
Уведомление ООО «Стратегия-Центр» о готовности представить клиенту (заказчику) итоговые результаты выполнения конкретных работ и/или оказания конкретных услуг по соответствующему Дополнительному соглашению и/или Техническому заданию к Договору об оказании услуг и выполнении работ |
Т21 = Т20 + R дней |
Уведомление ООО «Стратегия-Центр» о готовности представить результаты выполнения работ и/или оказания услуг по соответствующему Дополнительному соглашению и/или Техническому заданию к Договору |
27 |
Передача клиенту (заказчику) итоговых результатов выполнения конкретных работ и/или оказания конкретных услуг по соответствующему Дополнительному соглашению и/или Техническому заданию к Договору об оказании услуг и выполнении работ |
Т22 = Т21 + 1…2 дня |
Пакет документов, являющихся согласно условиям соответствующего Дополнительного соглашения и/или Технического задания к Договору, результатами выполнения работ и/или оказания услуг
Акт приема-передачи документов |
28 |
Презентация ООО «Стратегия-Центр» результатов выполненных конкретных работ и/или оказанных конкретных услуг по соответствующему Дополнительному соглашению и/или Техническому заданию к Договору об оказании услуг и выполнении работ |
Т23 = Т22 + 3…5 дней |
Протокол совместного рабочего совещания представителей сторон |
29 |
Анализ ведущими специалистами клиента (заказчика) соответствия представленных результатов выполненных ООО «Стратегия-Центр» конкретных работ и/или оказанных им конкретных услуг требованиям и условиям соответствующего Дополнительного соглашения и/или Технического задания к Договору об оказании услуг и выполнении работ |
Т24 = Т23 + 3…5 дней |
Служебные записки ведущих специалистов клиента (заказчика) своему руководителю о возможности принять результаты выполненных работ и/или оказанных услуг
или
Акт выявленных дефектов в результатах выполненных работ и/или оказанных услуг по соответствующему Дополнительному соглашению и/или Техническому заданию к Договору |
30 |
Проведение сторонами экспертного совещания по вопросу согласования выявленных клиентом (заказчиком) дефектов (недостатков) в результатах выполненных конкретных работ и/или оказанных конкретных услуг по соответствующему Дополнительному соглашению и/или Техническому заданию к Договору об оказании услуг и выполнении работ |
Т25 = Т24 + 2…3 дня |
Протокол совместного экспертно-согласительного совещания уполномоченных представителей сторон |
31 |
Устранение ООО «Стратегия-Центр» дефектов (недостатков), выявленных в результатах выполненных конкретных работ и/или оказанных конкретных услуг по соответствующему Дополнительному соглашению и/или Техническому заданию к Договору об оказании услуг и выполнении работ в части дефектов (недостатков), подтвержденных уполномоченными представителями на экспертно-согласительном совещании |
Т26 = Т25 + 3…10 дней |
Пакет откорректированных и/или дополненных документов, являющихся согласно условиям соответствующего Дополнительного соглашения и/или Технического задания к Договору, результатами выполнения работ и/или оказания услуг Акт приема-передачи документов |
32 |
Подписание сторонами Акта приема-сдачи выполненных конкретных работ и/или оказанных конкретных услуг по соответствующему Дополнительному соглашению и/или Техническому заданию к Договору об оказании услуг и выполнении работ |
Т27 = Т26 + 2…3 дня |
Акт приема-сдачи выполненных работ и/или оказанных услуг по соответствующему Дополнительному соглашению и/или Техническому заданию к Договору |
33 |
Перечисление клиентом (заказчиком) денежных средств (за вычетом аванса) за выполненные ООО «Стратегия-Центр» конкретные работы и/или оказанные конкретные услуги по соответствующему Дополнительному соглашению и/или Техническому заданию к Договору об оказании услуг и выполнении работ |
Т28 = Т27 + 2…3 дня |
Платежное поручение клиента (заказчика) на перечисление денежных средств |
... |
... |
... |
... |